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ATENCIÓN A CLIENTES

Project Description

Category
servicios
Servicio orientado a empresas que necesitan ofrecer una atención personalizada a sus clientes, a través de números 800, 600 o números fijos, Mesas Centrales, e-mail y páginas web, entre otros. Consiste en la recepción de llamadas entrantes o inbound, que realizan los clientes a una plataforma de atención y a un servicio específico. Dentro de los servicios, de atención a clientes se encuentran los siguientes:

Es un servicio que apoya la gestión de tu negocio, administrando llamados, reclamos y gestión [...]

La prevención de la deserción y aumentar al máximo la vida de un cliente son objetivos clave [...]

Considera la recepción y tipificación de todas las gestiones, requerimientos, reclamos o asistencia [...]

Es un servicio que agrupa y dimensiona grandes volúmenes de ventas. Son servicios de inbound [...]

Es la tecnología que permite a una persona, utilizando un aparato telefónico, interactuar con [...]